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当サービスでは、以下の方のご利用をお断りしております。

当サービスは、完全予約制となっておりますので、あらかじめお電話もしくはご来店されてご予約いただけますようお願いいたします。なお、お部屋の空き状況により、当日のご予約、ご利用も可能です。

ご予約のキャンセル・変更につきましては、前日までに必ずご連絡ください（予約が埋まりやすいため次月枠になる場合がございます）
当日のお客様都合のキャンセル。また無断キャンセルにつきましては理由を問わず、通常料金の100％・又は回数券1回分消化となりますのでご了承下さい。
優待回数券をお持ちのお客様につきましては、次回のご予約をお取りしております。お客様都合で複数回キャンセルになり、回数券の有効期限が切れた場合の「期限延長・返金・他人への譲渡」は理由を問わず出来かねますのでご了承下さい（有効期限が迫っている場合は切れる前に、公式LINEからご相談下さるようお願いいたします）
当日以外でも、お客様都合での複数回のキャンセル・変更が続く場合は、今後ご予約をお断りする場合がございます。

予約が取りにくい状況が続いております。当店は完全予約制にて、お一人お一人のために発酵糠の仕込み・温度管理・空間準備を行なっております。お客様の限られた枠を大切にお預かりしているため何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客様に心地よい発酵温浴を受けていただくために、以下についてご協力を賜りますようお願いいたします。